Guía Paso a Paso: Cómo configurar tu Cerradura Inteligente con Cámara en la App Tuya

En Ibautomatica sabemos que la seguridad de tu hogar es lo más importante. Si acabas de adquirir una de nuestras cerraduras inteligentes con cámara integrada, este tutorial es para ti. Configurar tu cerradura para recibir videollamadas y gestionar accesos desde tu celular es un proceso sencillo si sigues estos pasos.

Antes de empezar, asegúrate de:

  1. Tener baterías nuevas: Instala baterías alcalinas de alta calidad. Evita realizar este proceso conectando la cerradura vía USB, ya que la potencia es insuficiente para mantener el Wi-Fi activo durante la configuración.
  2. Tu red Wi-Fi: Asegúrate de que tu celular esté conectado a una red Wi-Fi de 2.4 GHz (la mayoría de los dispositivos inteligentes no son compatibles con redes de 5 GHz).
  3. Limpiar registros anteriores: Si la cerradura ya había sido vinculada, elimina el dispositivo anterior de tu app Tuya para evitar conflictos.

Paso 1: Configurar el Administrador en la cerradura

Para proteger tu acceso, la cerradura necesita que registres un “Administrador”.

  1. Toca el teclado de la cerradura para encenderlo.
  2. Presiona * seguido de #.
  3. El sistema te pedirá una clave o huella de administración. Registra la que desees (o la clave maestra inicial). ¡Ya tienes el control total!

Paso 2: Activar el modo de emparejamiento (Wi-Fi)

Ahora, vamos a poner la cerradura en modo “búsqueda” para que tu celular pueda encontrarla:

  1. En el teclado, presiona * + # e ingresa tu huella o clave de administrador.
  2. Navega por el menú: Presiona 1 (Ajustes), luego 3 (Ajustes de red), luego 1 (Enlace rápido).
  3. Verás que el símbolo de red (o el número 5) en el teclado empieza a parpadear rápidamente. Esto significa que está enviando una señal lista para ser enlazada.

Paso 3: Vincular a la App Tuya

  1. Abre la aplicación Tuya Smart en tu celular.
  2. Pulsa el botón “+” (esquina superior derecha) y elige “Agregar dispositivo”.
  3. Selecciona la categoría “Cámara y bloqueo” y elige “Bloqueo de video”.
  4. La aplicación te pedirá la contraseña de tu Wi-Fi (la misma que usas en casa). Ingrésala con cuidado.
  5. Espera unos segundos mientras la cerradura y la app realizan el apretón de manos digital. Una vez que la app confirme “Dispositivo agregado con éxito”, ¡habrás terminado!

Tips Pro de Ibautomatica para tu seguridad:

  • Prueba el timbre: Ahora que estás enlazado, sal de tu casa y presiona el timbre. Tu celular debería recibir una notificación instantánea con videollamada para que puedas ver y hablar con quien esté afuera.
  • Permisos del celular: Si no recibes la videollamada, revisa en la configuración de tu teléfono que la app Tuya tenga permisos para “Mostrar sobre otras aplicaciones” y “Notificaciones de alta prioridad”.
  • Mantenimiento: Te recomendamos verificar el estado de las baterías en la app cada cierto tiempo. Una batería saludable garantiza que tu cámara y Wi-Fi siempre estén listos.

¿Tienes dudas adicionales o necesitas ayuda con otra configuración? En Ibautomatica estamos para apoyarte a transformar tu hogar en un espacio inteligente y seguro.